Les organismes concernés dans un premier temps sont:

• les caisses d'allocations familiales (CAF), 
• les caisses primaires d'assurance maladie (CPAM),
• les caisses d'assurance chômage (Assedic),
• les services des impôts,
• les bureaux du service national.

"Changement d'adresse en ligne" sera par la suite progressivement élargi à d'autres services publics, notamment les caisses d'assurance vieillesse et les services de renouvellement de carte grise.

4 étapes pour déclarer votre changement d'adresse:

• S'identifier

Une fois connecté au site, vous devez vous inscrire en indiquant votre identité, vos coordonnées, votre ancienne et votre nouvelle adresse, la date prévue de votre emménagement

• Indiquer les personnes du foyer concernées

Vous pouvez, le cas échéant, indiquer les noms et prénoms des personnes de votre foyer concernées par votre déménagement.

• Sélectionner les organismes à informer

Pour chaque personnes concernée, sélectionnez les organismes que vous souhaitez informer.

Pour assurer le bon traitement du dossier, des informations complémentaires vous seront demandées pour chacun des organismes sélectionnés: numéro de sécurité social pour la CPAM, numéro d'allocataire pour la CAF, numéro d'identifiant Assédic pour l'assurance chomâge, numéro FIP et numéro fiscal pour le service des impôts, et numéro identifiant défense pour le service national.

• Valider les informations saisies

Un écran récapitule les informations saisies et vous offre la possibilité de les corriger le cas échéant.

Après validation définitive, les données seront transmises aux organismes que vous avez sélectionnés.

Le service garantit la protection des données personnelles. Les informations nominatives sont conservées seulement le temps nécessaire à la vérification de leur bonne transmission.   

Le changement d'adresse en ligne est un projet phare des nouveaux services en ligne proposés aux particuliers dans le cadre du programme ADELE*, le programme gouvernemental pour le développement de l'administration en ligne.

*Le programme ADELE est coordonné par l'ADAE (Agence pour le développement de l'administration électronique), service du Premier Ministre mis à la disposition des Ministres en charge de la réforme de l'Etat. L'ADAE travaille en étroite collaboration avec les représentants des ministères, des collectivités territoriales, des organismes publics, des usagers et des entreprises.