Encombrants

Vos encombrants sont récupérés à votre domicile (service et appel gratuits) : prenez simplement rendez-vous avec Esterra !

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Comment ça fonctionne ? 

Depuis 2012, la Métropole Européenne de Lille a développé le service de la collecte des déchets encombrants sur rendez-vous, qui a reçu un accueil particulièrement favorable des habitants. Pour vous débarrasser de vos encombrants, il vous suffit de prendre rendez-vous, en ligne ou par téléphone au 0 805 288 396 (standard ouvert du lundi au vendredi 8h-17h). En prenant contact avec le service, il vous sera demandé de préciser la nature et le volume de déchets que vous souhaitez faire enlever. Un numéro de dossier sera alors attribué. Un SMS de confirmation sera envoyé 48h avant le RDV (sauf pour les RDV pris moins de 3 jours avant). 

Les encombrants devront être déposés le plus tard possible sur le trottoir afin d’éviter les dépôts sauvages. Ils devront être accompagnés d’un papier mentionnant le n° de dossier de l’enlèvement. 

Pour toute réclamation ou information, les usagers ont la possibilité de se rapprocher du service déchets ménagers de la MEL 0 800 711 771(8h-12h 13h30-17h) ou par mail via contact-dechets@lillemetropole.fr

A savoir :

  • Les Lommois.e.s habitant un logement individuel peuvent se débarrasser d'un volume de déchets égal ou supérieur à 0,5m3. Sans quoi, le service d'encombrants à domicile ne se déplacera pas. 
  • Les Lommois.e.s habitant un immeuble / logement collectif sont invités à se rapprocher de leur syndic ou de leur bailleur afin de se défaire de leurs encombrants. 

> Encombrants autorisés :

Le poids des déchets ne doit pas dépasser les 75kg par unité de manutention 

  • Literie  : Lits, sommiers, matelas et rembourrés 
  • Mobilier : Tables, chaises, armoires, buffets, commodes, bibliothèques, étagères, meubles de cuisine et de salle de bain
  • Electroménager/D3E : Réfrigérateur, congélateur, four/micro-onde, cuisinière, plaques de cuisson, lave-linge, sèche-linge, appareil de chauffage gaz et électrique, aspirateur, fer à repasser/centrale vapeur, téléviseur 
  • Sanitaire (toutes matières sauf porcelaine et céramique assimilés à du gravât) : Baignoire, bac douche, évier, ballon eau chaude (vidé de l’eau), chauffe-eau
  • Puériculture : Poussette, landau, siège auto, trotteur, table à langer, baignoire bébé, parc, chaise haute, lit pliant, jouets 
  • Bricolage : Porte, fenêtre, volet, revêtement de sol, vitre, miroir, planche, échelle, escabeau
  • Jardinage : Tondeuse électrique, brouette, pelle, bèche, râteau
  • Equipement jardin : Barbecue, parasol sans pied béton, mobilier de jardin, balançoire démontée, toboggan, grillage
  • Loisirs : Vélo, trottinette, skate, vélo d’intérieur, appareil musculation, rameur
  • Divers : Palette, bois, ferraille, emballages

Liste non exhaustive, d’autres matières peuvent être assimilées aux catégories ci-dessus. Pour tout complément d’information, merci de joindre le numéro vert fournis.

> Encombrants refusés : 

  • Déchets supérieurs à 75 kg 
  • Déchets ménagers et assimilés : Dont la taille permet la prise en charge par la collecte en porte à porte
  • Déchets collectés dans les colonnes d’apport volontaire 
  • Déchets de l’artisanat, des commerçants, de l’industrie et des établissements publics 
  • Déchets verts : issus de tontes, feuilles mortes ou élagage/branchage
  • Pneumatiques usagés dont la collecte et élimination relèvent du décret n°2007-1467 du 12 octobre 2007
  • Les éléments en terre cuite, sanitaire en porcelaine et céramique 
  • Les tondeuses thermiques
  • Déchets de soins à risque infectieux DASRI : seringues, aiguilles… 
  • Les médicaments, radios
  • L’amiante :  Liée ou non 
  • Les déchets de plâtre
  • Déchets Diffus Spécifiques DDS : Acides (acide chloridrique, sulfurique, décapants, détartrants, déboucheurs, anticalcaires...), Bases (soude, ammoniaque, détergents, eau de javel), Solvants (diluants, détachant…) ; Aérosols, Phytosanitaires (pesticides, fongicides, herbicides, engrais…), Produits pâteux(peintures, colles, vernis, solvants, cires, enduits mastics…), produits spéciaux non identifiés, emballages souillés, extincteurs, thermomètre à mercure, emballage vides souillés…… 
  • Huiles et graisses végétales avec contenants
  • Huiles moteurs et hydrauliques avec contenants
  • Les batteries, piles et accumulateurs 
  • Les cartouches d’encre, les ampoules, les néons 
  • Les produits radioactifs 
  • Les bouteilles de gaz y compris les bouteilles consignées
  • Les engins explosifs, les armes et les munitions 
  • Les véhicules HS et les éléments de carrosserie
  • Les traverses de chemins de fer
  • Les citernes 
  • Les carburants 
  • Les cadavres d’animaux 
  • Déchets issus de travaux : Terres, gravats, déblais

Vous pouvez évacuer certains de ces déchets via : 

  • Les déchets ’tri classiques
  • Les déchets ‘tri mobile : 1er lundi du mois Place Bérégovoy, 3ème samedi du mois Parking de l’église St Christophe 
  • Les bennes à végétaux : 2ème et 4ème samedi du mois d’avril à octobre/novembre parking rue de Lompret Mitterie A 
  • Le camion DDS : voir le calendrier pour dates et emplacements 
  • Reprise par le fournisseur en cas de nouvel achat  

En cas de doute, le service déchets ménagers de la MEL est à votre disposition pour vous renseigner, au 0 800 711 771(8h-12h 13h30-17h) ou par mail via contact-dechets@lillemetropole.fr.

Quand ? 

Les délais de prise en charge correspond désormais à 6 jours ouvrés maximum. Également, des rendez-vous d’urgence sont possibles en cas de décès ou de déménagement (48h). 

2 créneaux sont possibles : 

  • Le matin (7h-13h) ;
  • L’après-midi (13h-18h). 

Infos pratiques

Vous avez des questions sur les encombrants ? Vous pouvez vous rendre sur cette page, ou contacter Esterra au 0 805 288 396 (service et appels gratuits - standard ouvert du lundi au vendredi 8h-17h).


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